Warum Führungskräfte auch ohne vollständige Informationen entscheiden müssen – und woran sie erkennen, wann weiteres Prüfen nicht mehr hilft „Ich würde gerne noch die Zahlen aus dem nächsten Quartal abwarten.“ „Können wir vorher nicht noch einmal mit allen Beteiligten sprechen?“ „Mir fehlt da einfach noch eine belastbare Entscheidungsgrundlage.“ Solche Sätze gehören zum Führungsalltag. Und [...]
Warum ungeklärte Verantwortung in Unternehmen mehr auslöst als liegengebliebene Aufgaben „Wer kümmert sich eigentlich darum?" „Ich dachte, das macht der Vertrieb." „Nein, wir sollten nur die Zahlen liefern." „Dann müsste das eigentlich bei der Geschäftsführung liegen." „Die wartet doch auf uns." So beginnen erstaunlich viele Probleme in (kommunalen) Unternehmen – nicht mit einem offenen [...]
Warum mehr Abstimmung nicht automatisch mehr Sicherheit schafft „Ich würde das sicherheitshalber noch einmal mit dem Chef abstimmen." „Nimm mich bitte in CC." „Lass uns lieber noch einmal alle dazu holen." „Ich will nur nicht, dass es hinterher heißt, ich hätte das allein entschieden." Solche Sätze klingen zunächst vernünftig. Und meistens sind sie es [...]
Warum Strategieumsetzung nicht nur eine Frage von Kommunikation, Zielen und Maßnahmen ist „Unsere Strategie ist eigentlich klar. Aber sie kommt nicht in die Organisation." Diesen Satz hört man immer wieder von Geschäftsleitungen. Die strategischen Ziele sind formuliert, Prioritäten festgelegt, Führungskräfte informiert. Es gab Workshops, Präsentationen und vielleicht sogar ein eigenes Strategiepapier. Ein halbes Jahr [...]
Warum Leistungsbereitschaft und Mitarbeiterbindung nicht nur eine Frage von Geld sind 39 Prozent der Erwerbstätigen glauben laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage von Statista+, dass sich Leistung im Job in Deutschland nicht lohnt. Zugleich ist mehr als jeder Fünfte nicht motiviert, mehr zu leisten als formal erwartet wird. Die Gründe dafür liegen zunächst auf der [...]
Die Investitionsvorlage liegt zum dritten Mal auf dem Tisch des Aufsichtsrats der städtischen Entwicklungsgesellschaft. Zahlen, Wirtschaftlichkeitsberechnung, Umsetzungsplan – alles unverändert seit der ersten Sitzung vor einem halben Jahr. Die Geschäftsführung hat nichts nachzubessern. Trotzdem wird wieder vertagt, mit dem Hinweis, man wolle „das noch einmal in Ruhe prüfen". Jeder im Raum weiß, dass die [...]
Der neue Geschäftsführer ist seit acht Monaten im Amt. Er ist kompetent, erfahren und gut vernetzt. Trotzdem trifft er kaum eine wichtige Entscheidung, ohne sie vorher mehrfach abzusichern. Nicht weil er zögerlich wäre. Sondern weil er in den ersten Wochen gelernt hat, wie diese Organisation funktioniert. Eine seiner frühen Entscheidungen wurde zwei Wochen später [...]
Das GILT-Prinzip in der Praxis: Warum viele Entscheidungen getroffen, aber nicht getragen werden In nahezu jeder Organisation wird entschieden. Sitzungen enden mit Beschlüssen, Führungskräfte formulieren Vorgaben und Projektgruppen erarbeiten Empfehlungen. Dennoch entsteht in vielen Verwaltungen, kommunalen Unternehmen und mittelständischen Betrieben ein merkwürdiges Phänomen: Entscheidungen sind zwar dokumentiert, ihre Wirkung bleibt jedoch begrenzt. Themen kehren [...]
Wenn im Mittelstand oder im öffentlichen Sektor über Mitarbeiterbindung gesprochen wird, geht es häufig um Kultur, Motivation oder Arbeitgeberattraktivität. Deutlich seltener wird über die Frage gesprochen, ob Menschen in ihrer Organisation überhaupt wirksam sein können. Dabei entscheidet genau dieser Punkt oft darüber, ob qualifizierte Mitarbeitende bleiben, sich innerlich zurückziehen oder die Organisation verlassen. Der [...]
„Ohne mich läuft hier gar nichts.“ Diesen Satz hört man in vielen mittelständischen Unternehmen nicht offen im Meeting. Aber man spürt ihn im Alltag. Entscheidungen landen immer wieder beim Geschäftsführer, Führungskräfte sichern sich ab und selbst kleinere Themen wandern „vorsichtshalber“ nach oben. Nach außen wirkt das oft wie Stärke und Kontrolle. Tatsächlich kann genau [...]
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