Wie Sie Dienst nach Vorschrift, innere Kündigung und Frust im öffentlichen Dienst nachhaltig reduzieren. Im öffentlichen Dienst ist Motivation kein Luxus, sondern Voraussetzung für Leistungsfähigkeit, Bürgernähe und Innovation. Doch vielerorts sinkt die intrinsische Motivation – Mitarbeitende fühlen sich überlastet, unterfordert oder nicht wertgeschätzt. Die Folge: steigende Fehlzeiten, Dienst nach Vorschrift oder sogar innere Kündigung. [...]