Die Kienbaum-Studie zur digitalen Verwaltungskultur (Erfolgreiche Digitalisierung braucht begleitenden Kulturwandel) liefert ein ernüchterndes Bild. 43 Prozent der Befragten sind mit dem Digitalisierungsfortschritt ihrer Organisation eher nicht zufrieden. Nur 35 Prozent sagen, dass Leistungen online verfügbar sind. Und gerade einmal 25 Prozent berichten von einem konkreten Umsetzungsfahrplan.Das ist kein reines Digitalisierungsproblem. Es ist ein Umsetzungsproblem. Denn [...]