Was ist Teamentwicklung und warum ist sie entscheidend für den Verwaltungserfolg?
Die Notwendigkeit der Teamentwicklung in der Verwaltung: Den Motor der Veränderung schmieren
In der komplexen und disruptiven Arbeitswelt ist Teamarbeit der Schlüssel zum Erfolg. Ob es darum geht, effiziente Prozesse zu gestalten, innovative Lösungen zu entwickeln oder bürgernahe Dienstleistungen zu erbringen – die Zusammenarbeit von engagierten und kompetenten Mitarbeitenden in Kitas, Katasterämtern oder Jugendämtern ist unerlässlich. Doch wie gut Teams in Kommunalverwaltungen tatsächlich zusammenarbeiten, ist nicht nur Glückssache, sondern kann durch gezielte Teamentwicklung deutlich verbessert werden.
Warum Teamentwicklung in der Verwaltung unverzichtbar ist:
- Höhere Effizienz und Produktivität durch Teambildung
Durch die Optimierung der Zusammenarbeit und die Nutzung von Synergien können Teams in Abteilungen Aufgaben schneller und effektiver erledigen. - Verbesserte Kommunikation und Konfliktmanagement
Teamentwicklung fördert offene Kommunikation, gegenseitiges Verständnis und konstruktive Konfliktlösungsstrategien. Gerade vor dem Hintergrund einer gelebten Fehlerkultur ist Transparenz und Vertrauen von zentraler Bedeutung. - Gesteigerte Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit
In einem wertschätzenden und unterstützenden Teamklima fühlen sich Mitarbeitende respektiert und engagieren sich stärker. Die vielfach beschworene Mitarbeiterbindung im Bürgercenter oder Ordnungsamt wird gestärkt. - Erhöhte Kreativität und Innovation
Durch die Zusammenarbeit von Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen entstehen neue Ideen und Lösungsansätze. Gerade im Hinblick auf crossfunktionale Teams im Kontext der agilen Verwaltung ist ein Teamcoaching von must have. - Gestärkte Zielorientierung und Zielerreichung
Teams entwickeln ein gemeinsames Verständnis der Ziele und arbeiten fokussiert auf deren Erreichung hin.
Investition in die Zukunft: Teambildung
Teamentwicklung ist keine einmalige Maßnahme, sondern ein kontinuierlicher Prozess, der die langfristige Leistungsfähigkeit der Verwaltung stärkt. Kommunale Führungskräfte sollten daher die Notwendigkeit von Teamentwicklung aktiv wahrnehmen und in die Förderung ihrer Teams – sei es Referate, Abteilungen oder Ämter – investieren.
Unterschiedliche Ansätze für die Teamentwicklung
Es gibt vielfältige Möglichkeiten, Teamentwicklungsprozesse zu gestalten. Je nach den individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen des Teams in der Führerscheinstelle oder im Grünflächenamt können verschiedene Ansätze zum Einsatz kommen, wie zum Beispiel:
- Teambuilding-Maßnahmen
Gemeinsame Aktivitäten und Workshops stärken den Zusammenhalt und das Vertrauen im Team. - Trainings zu Kommunikation, Konfliktmanagement und Teamarbeit
Mitarbeitende erlernen grundlegende und effektive Werkzeuge für die Zusammenarbeit. - Coaching und Supervision
Professionelle Begleitung unterstützt Teams in der Kommunalverwaltung bei der Reflexion und Weiterentwicklung. - Regelmäßige Feedbackrunden und Mitarbeitergespräche
Offene Kommunikation schafft Transparenz sowie Vertrauen und ermöglicht Verbesserungen. Durch externe Moderation können hier neutrale Aspekte eingebracht werden.
Fazit:
Teamentwicklung ist ein Erfolgsfaktor für die moderne Verwaltung. Durch die gezielte Förderung der Zusammenarbeit und des Miteinanders (Feuer entfachen – Zusammenarbeit ist das A und O) steigern Verwaltungen ihre Effizienz, stärken die Mitarbeitermotivation und die Qualität ihrer Dienstleistungen. Führungskräfte, die in die Teamentwicklung ihres Jugendamtes oder Personalabteilung investieren, investieren in die Zukunft ihrer kommunalen Organisation.
„Ihr Team ist gut, aber es könnte noch besser sein? Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie!“