Agilität im öffentlichen Dienst – Fortschritt liegt in der Luft
Bestehendes wertschätzen – Neues wagen
Agilität und öffentliche Hand scheinen auf den ersten Blick ein Widerspruch zu sein. Zu sehr prägt das Bild einer an Normen und rigiden Vorschriften agierenden öffentlichen Verwaltung. Doch kann man daraus den berechtigten Schluss ziehen, agile Organisationsstrukturen lassen sich in öffentlichen Einrichtungen überhaupt nicht verwirklichen?
Der Duden übersetzt „Agilität“ mit „von großer Beweglichkeit zeugend; regsam und wendig“. Natürlich wird aus dem schwerfälligen Dampfer Public Sector nicht von heute auf morgen ein agiles Schnellboot. Zuerst einmal geht es um eine Einstellungsveränderung in der Verwaltung.
Die Verwaltung der Zukunft ist mehr als nur digital
… der Mitarbeiter scheiden in zehn Jahren aus der öffentlichen Verwaltung aus (1,2 Mio).
… der Mitarbeiter scheiden in zwanzig Jahren aus der öffentlichen Verwaltung aus (2,4 Mio).
Agile Verwaltung: Fachkräftemangel – Wertewandel – Anspruchshaltung
Die öffentliche Hand steht vor neuen Herausforderungen, wenn sie das Fachkräftedilemma angehen möchte. Jeder vierte Beschäftigte geht in den nächsten zehn Jahre in Ruhestand. Die Nachwuchssorgen im öffentlichen Dienst wachsen.
Die Generation Z stellt an den zukünftigen Arbeitgeber veränderte Anforderungen. Die Verwaltungsspitze muss umdenken, möchte sie junge Verwaltungskräfte finden. Die geänderte Werteorientierung der jungen Menschen hin zu Selbstbestimmung und Selbstorganisation setzt die Personalverantwortlichen unter Druck. Der Wunsch nach mehr Verantwortung und selbstgesteuerter Teamarbeit führt zum Hinterfragen der aktuellen Verwaltungskultur.
Setzen Sie eine positive Spirale durch die agile Verwaltung in Gang
Dabei rückt die agile Verwaltung in den Fokus. Kernpunkte des agilen Führungsgrundsatzes sind die konsequente Einbindung der Mitarbeiter, selbstgesteuerte Teamarbeit, agiles Projektmanagement, sinnstiftende Vertrauenskultur, nutzerzentriertes Denken, Führung auf Augenhöhe und mobiles Arbeiten.
Doch lässt sich ein derartig neuer Führungsgedanke im öffentlichen Dienst verwirklichen? Der erste Schritt zur Reform der Verwaltungsarbeit beginnt mit dem Hinterfragen herkömmlicher Strukturen und Hierarchien.
- Welche Hierarchiestufen sind zwingend durch den Gesetzgeber vorgegeben?
- Wo ist noch disziplinarische Führung sinnvoll?
- Welcher Freiraum lässt sich im Rahmen der existierenden Vorschriften gewähren?
- Wie können Informationswege und Wissensaustausch flexibilisiert werden?
- Wie lässt sich mobiles Arbeiten ermöglichen?
- Welches strategische Personalmanagement ist erforderlich damit die agiles Verwaltungshandeln umsetzbar ist?
- Wie lässt sich agiles Arbeiten außerhalb der Softwareentwicklung im öffentlichen Dienst implementieren?
- Mit welcher Führungskräfteentwicklung im öffentlichen Sektor lassen sich greifbare Ergebnisse erzielen?
Mit agiler Arbeitskultur junge Fachkräfte gewinnen
Der Fachartikel zum Thema agile Verwaltung von Rolf Dindorf